Privacybeleid
Lilly Zeligman Exclusive Jewelry neemt uw privégegevens zeer serieus. Wij respecteren ieders privacy en zetten dan ook alles op alles om te voldoen aan de wettelijke eisen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) ten aanzien van het verwerken van persoonsgegevens. Deze privacyverklaring beschrijft onder andere hoe wij uw gegevens beschermen, welke gegevens wij verzamelen en wat we daarmee doen.
Verwerking van persoonsgegevens
Lilly Zeligman verzamelt persoonsgegevens wanneer u bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot:
Artikelen bij ons in de webshop koopt
Contact met ons legt via e-mail, chatfunctie en/of het contactformulier
Een persoonlijke account op onze website aanmaakt
Inschrijft voor de digitale nieuwsbrief
Doordat u online bij ons winkelt, gebruik maakt van onze diensten, het leuk vindt om op de hoogte te blijven van onze activiteiten, ons wilt volgen op social media en u voor dit alles bepaalde persoonsgegevens heeft ingevuld, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken:
Personalia – ofwel geslacht, titel, voornaam, achternaam (-namen): om u te kunnen identificeren, om met u te communiceren en om de bestelling af te leveren aan de juiste persoon.
Volledig privéadres en/of postadres: om u bestelling op correcte wijze te kunnen leveren. Ook bieden we de mogelijkheid om u bestelling naar een ander adres te verzenden.
Telefoonnummer: mocht het nodig zijn om u te informeren over uw bestelling, dan doen wij dit in bepaalde gevallen telefonisch.
Transactiegegevens: bank- en betaalgegevens die nodig zijn om uw bestelling te kunnen afronden, worden middels een beveiligde verbinding rechtstreeks naar de bank verstuurd.
IP-adres: we bewaren u IP-adres ten behoeve van fraudepreventie. Op deze manier kunnen wij bijvoorbeeld een overzicht geven vanaf welk IP-adres er is ingelogd op uw account.
E-mailadres: om u op de hoogte te kunnen houden van het verwerkingsproces van uw bestelling, of omdat u heeft gekozen voor inschrijving op onze nieuwsbrief.
Gegevensopslag
Al uw persoonsgegevens worden opgeslagen in streng beveiligde databases, waar passende technische en organisatorische maatregelen een hoog niveau van veiligheid waarborgen. Lilly Zeligman bewaart uw gegevens zolang als nodig. Het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens voor direct marketing gebeurt tot het moment waarop u uw toestemming intrekt.
Bescherming opgeslagen persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden door ons strikt vertrouwelijk behandeld. Lilly Zeligman wisselt uw persoonsgegevens dan ook enkel uit met derden als dit echt noodzakelijk is bij het kunnen uitvoeren van onze diensten of het verkopen van onze producten. Wij delen uitsluitend relevante gegevens met de volgende personen of partijen:
Betaalpartners, die een juiste en veilige betalingstransactie faciliteren;
Bezorgerpartners of mogelijke vervoerders die niet in dienst zijn bij Lilly Zeligman en uw bestelling bezorgen;
IT-dienstverleners, die (onder andere) jou de betere online winkelbeleving bieden;
Marketeers, die ons helpen met het optimaliseren van de website en communicatie uitingen.
Uw wettelijke rechten
Baas over uw gegevens blijf u uiteraard zelf. Zo heeft u het recht om op elk moment informatie op te vragen over de gegevens die we over jou bewaren. Ook incorrecte persoonsgegevens wijzigen, verwijderen of e-mailvoorkeuren aanpassen is geen enkel probleem. U kunt dit ons per mail laten weten.
Klachten of onbeantwoorde vragen?
Voor vragen kun u contact met ons opnemen. Wanneer u niet tevreden bent over hoe wij met uw privacygegevens omgaan, raden we aan contact op te nemen met de privacy-autoriteit.
Cookies
Cookies helpen ons Lilly Zeligman.nl gebruiksvriendelijker te maken en onze service, dienstverlening, producten en informatie te verbeteren.
Wij delen cookies uit wanneer u onze website of webshop bezoekt. Hierdoor kunt u gebruik maken van bepaalde functies op onze website (functionele cookies), terwijl wij worden voorzien van nuttige informatie over u als bezoeker van onze website (analytische cookies). Om gepersonaliseerde advertenties en voor u interessante content te tonen én ervoor te zorgen dat we samen sociaal kunnen doen op onze socials, maken we tot slot gebruik van tracking cookies en social media plug-in cookies.
Wil u niet dat wij cookies op uw computer kunnen opslaan, dan pas u de browser-instellingen aan. Meer informatie over het verwijderen en/of uitschakelen van cookies kun u vinden in de instructies van uw browser.